Política de Privacidade

Quem somos

Esta política se aplica ao site https://institutoteamo.com, operado por INTEGRA TEA MULTIDICIPLINAR LTDA, CNPJ 63.928.693/0001-05, com sede em Rua Francisco Mendes, 228 — Centro, Cabo Frio/RJ — CEP 28907-070.

Quais dados coletamos

Quando você preenche o formulário de contato, coletamos apenas nome, e-mail e telefone. Não pedimos e não armazenamos o nome do seu filho, a idade dele, diagnóstico, laudo ou qualquer informação de saúde.

Também registramos a página do site em que o formulário foi preenchido, para entendermos como as famílias chegam até nós.

Para que usamos

Usamos seus dados exclusivamente para entrar em contato com você sobre o atendimento no Instituto Te Amo. Não vendemos, não alugamos e não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

Base legal

O tratamento dos seus dados é feito com base no seu consentimento, conforme o Art. 7º, inciso I, da Lei 13.709/2018 — a Lei Geral de Proteção de Dados. Você marca a caixa de autorização antes de enviar, e esse consentimento fica registrado com data e hora.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados do formulário por até 12 meses a partir do envio. Depois disso, são excluídos. Se você virar paciente, seus dados passam a ser tratados conforme as normas de prontuário e guarda de registro em saúde.

Com quem compartilhamos

Os dados do formulário são armazenados em serviço de planilha do Google e enviados por e-mail à nossa equipe. Ambos operam como processadores de dados. Nenhum outro terceiro tem acesso.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir acesso aos seus dados, correção, exclusão ou revogação do consentimento. Basta escrever para contato@institutoteamo.com ou chamar no WhatsApp (22) 3032-1523.

Cookies e medição

Usamos o Google Analytics e o Meta Pixel para entender como o site é usado e medir o resultado das nossas campanhas. Esses serviços só são carregados depois que você aceita, no aviso que aparece na primeira visita. Se você recusar, o site funciona normalmente e nenhum dado de navegação é enviado a esses serviços.

Encarregado de dados

Para assuntos relacionados a proteção de dados, entre em contato pelo e-mail contato@institutoteamo.com.